Não cheguei a publicar aqui, mas a GameStop estava retirando os códigos da OnLive respectivos ao jogo Deux Ex: Human Revolution (na versão de PC) que vinham nas caixas do próprio jogo. Causando um escândalo em massa depois de descoberto isso, a loja então pede desculpas e começa a fornecer os códigos para quem foi lesado na compra. Um e-mail em forma de desculpas enviado pelo CEO foi divulgado ontem:
"Caros consumidores da GameStop,
Nesta semana, a GameStop removeu um cupom da versão Standard feita para PC de Deus Ex: Human Revoltion, um lançamento recente feito pela Square Enix. Não estávamos cientes que a caixa do produto deveria ter esse cupom grátis. Nos arrependemos por termos feito tal coisa com este título em relação aos nossos consumidores que infelizmente ficaram brigados entre a GameStop, Square Enix e o produtor do jogo. Por isso, pedimos nossas sinceras desculpas.
Por nossa inconveniência, gostaríamos de oferecer um Gift Card de $50 da loja e também um *Compre 2 e ganhe mais 1 jogo usado*. Nos queremos sempre contar com sua confiança sobre a loja GameStop. Por favor, mostre este e-mail para as lojas da franquia da qual você estiver mais perto e apresente ao gerente presente.
"Caros consumidores da GameStop,
Nesta semana, a GameStop removeu um cupom da versão Standard feita para PC de Deus Ex: Human Revoltion, um lançamento recente feito pela Square Enix. Não estávamos cientes que a caixa do produto deveria ter esse cupom grátis. Nos arrependemos por termos feito tal coisa com este título em relação aos nossos consumidores que infelizmente ficaram brigados entre a GameStop, Square Enix e o produtor do jogo. Por isso, pedimos nossas sinceras desculpas.
Por nossa inconveniência, gostaríamos de oferecer um Gift Card de $50 da loja e também um *Compre 2 e ganhe mais 1 jogo usado*. Nos queremos sempre contar com sua confiança sobre a loja GameStop. Por favor, mostre este e-mail para as lojas da franquia da qual você estiver mais perto e apresente ao gerente presente.
Sinceramente,
Paul Raines
CEO, GameStop"
E-mail original:
Dear GameStop customer,
Earlier this week, GameStop removed a competitor’s coupon from standard edition PC versions of Deus Ex: Human Revolution, a recent release by Square Enix. We were not aware that the product box would contain this competitor’s offer. We regret the events surrounding this title release and that our customers were put in the middle of this issue between GameStop and Square Enix, the publisher of this game. And for this, we are truly sorry.
For your inconvenience, we would like to offer you a free $50 GameStop gift card and a Buy 2 Get 1 Free pre-owned purchase. We want to earn back your trust and confidence in the GameStop experience. Please bring in this email and your store receipt or order confirmation from GameStop.com and present it to a Game Advisor.
Sincerely,
Paul Raines
CEO, GameStop
Parece que a GameStop realmente se importa com seus compradores, então, nada mais justo que aproveitar esse bônus.
Fonte:
GameTrailers
Paul Raines
CEO, GameStop
Parece que a GameStop realmente se importa com seus compradores, então, nada mais justo que aproveitar esse bônus.
Fonte:
GameTrailers
